Progetto di ricerca per il "Sistema integrato di comunicazione per la Protezione civile" - Cod IReR 2008B020
PROGRAMMA DELLE RICERCHE STRATEGICHE 2008
Benvenuti nel sito web di PC-LAB, il laboratorio per la realizzazione del Sistema Integrato di Comunicazione per la Protezione Civile di Regione Lombardia. Il PC-LAB, ha lavorato con una metodologia innovativa, la progettazione partecipata, analizzando casi reali di risposta coordinata alle emergenze e vagliando lo stato dell'arte delle soluzioni tecniche adottate nelle sale operative di ciascun ente nonchè alcuni progetti di sviluppo come il recente Progetto programmatico per lo sviluppo del Sistema Integrato di ICT di Protezione Civile della Regione Lombardia.
Gli obiettivi del nostro lavoro di ricerca sono quelli di:
- Produrre le Linee Guida finalizzate alla realizzazione di una reale integrazione dei sistemi informativi per le Sale Operative di Protezione Civile, utile al miglioramento dei flussi comunicativi tra gli enti coinvolti, che copra le esigenze dei diversi livelli istituzionali e territoriali. Il gruppo di lavoro, composto da diversi attori del sistema di protezione civile è stato costituito su inziativa della DG Protezione Civile, Prevenzione e Polizia Locale di Regione Lombardia, per creare una migliore sinergia tra gli enti che quotidianamente sono in contatto con la sala operativa regionale di protezione civile, con lo scopo di:
- Definire le priorità di realizzazione di soluzioni di integrazione, secondo un percorso progressivo di sviluppo comune;
- Avere una chiara consapevolezza dei ruoli e delle responsabilità nel rispetto dei rispettivi compiti istituzionali;
- Prevedere tempi e costi di realizzazione di soluzioni facilmente realizzabili che portino progressivamente a integrare lo scambio informativo;
- Proporre agli enti di condividere gli stessi obiettivi organizzativi, formativi e tecnologici per dare efficienza alla base normativa e pianificatoria esistente, pronunciandosi sulle strategie di integrazione delle comunicazioni delle rispettive Sale Operative, cui sia auspicabile uniformarsi per poter far parte attiva del sistema integrato di Protezione Civile.
- Aumentare la consapevolezza sulle tematiche della Comunicazione
- Chiarire i Mittenti, i Destinatari, il contesto, i ruoli e le responsabilità.
- Decifrare i flussi orizzontali (tra enti) e verticali (Dipartimento di Protezione Civile, Regione, Province, Comuni).
- Stabilire i livelli disicurezza e convalida delle informazioni.
- Definire strategie di comunicazione in emergenza.
- Effettuare attività di coinvolgimento di tutti gli attori coinvolti nelle attività di Protezione Civile finalizzate a
- Utilizzo di strumenti integrati, comuni e condivisi per lo scambio informativo.
- Attività di formazione anche a distanza (e-learning) e tutoraggio.
- Maggiore coordinamento operativo.
- Instaurazione di protocolli di intesa e procedure condivise.
